Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées au plus tard 4 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
- France métropolitaine : Oui
- DOM-TOM : Non
- Union Européenne : Non
- International : Non
Transporteurs
Nous travaillons avec les transporteurs suivants : Colissimo, Mondial Relay.
Frais d'expédition
Les frais d’expéditions sont variables en fonction du transporteur :
- Colissimo avec signature : 9,90€
- Colissimo en point retrait : 8,50€
- Mondial Replay point retrait : 5,00€
- Les commande de plus de 100,00€ sont gratuites
Délais de livraison estimés
En France métropolitaine, les délais de livraison sont estimés entre 2 à 4 jours ouvrables suivant les délais d’expédition.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis sur le site www.glam-xxl.com dans la rubrique « Mon Compte ».
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la date de livraison prévue à l'adresse : support@glam-xxl.com. Nous nous engageons à trouver une solution dans les meilleurs délais.
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